A Webcam parou de funcionar, o que devo fazer?
No registro da encomenda é possível tirar uma foto da mercadoria, mas as vezes a configuração do navegador bloqueia o acesso a câmera. Quando isso acontecer, basta seguir o passo a passo indicado:
Na barra de navegação, clique o ícone da

, depois vá até a opção
CONFIGURAÇÕES DO SITE, permissões > câmera >
PERMITIR. Após habilitar a permissão da câmera, aperte F5 para atualizar a página.