Gestão X - Nextin
Melhores práticas para uso do Módulo de Portaria.
1º Busca avançada
Consultar dados da pessoa e instruções de acesso.
Toda pessoa que não tiver o acesso automatizado, via facial, deverá ser
consultado.
Faça uso da opção <Busca Avançada> ou <Autorizações>.
2º Unidades
Forma rápida e fácil para consulta de pessoas e veículos conforme
unidades.
Permite confirmar se os dados informados pelo visitante estão
cadastrados na unidade.
3º Acessos
Registro de acesso quando não houver a presença de um responsável pela
unidade.
Todo o acesso, validado pela portaria, deverá ser registrado com dados e
foto da pessoa.
4º Autorizações
Verifique se o responsável pela unidade fez a <Autorização de
acesso>.
Consulte pelo nome da pessoa, empresa ou unidade.
Verificar se deve ou não interfonar.
Verificar se o código de segurança foi informado.
Conferir se veículos de terceiros podem ter acesso.
5º Encomendas
Envio de aviso de chegada e registro da entrega.
Toda encomenda deve ser registrada.
Encomendas não retiradas, em 48 horas, devem solicitadas a retirada via
o interfone.
6º Veículos
Consulta rápida de veículos.
Todo veículo que não tiver o acesso automatizado (Tag/LPR) deve ser
consultado.
Veículos cadastrados terão permissão de entrada.
Toda abertura manual de portão deve ter o <Registro rápido> no
sistema.
7º Abordagem ideal
Faça as perguntas corretas e não passe informações à terceiros.
Informe seu nome, pergunte o nome da pessoa e se tem cadastro ou
autorização prévia de acesso.
Valide os dados para autorização de entrada.
8º Ocorrências
Todo pedido ou reclamação deve ser aberta uma ocorrência.
Este é o procedimento caso alguma demanda não seja da responsabilidade
da portaria, em caso de dúvidas ou
reclamações.
9º Central de Ajuda
Veja como executar as funcionalidades do Nextin.
Esteja seguro e confiante.