O menu OCORRÊNCIAS  permite uma comunicação eficaz entre o morador e a administração do condominio. Todos os moradores tem acesso para a abertura de ocorrência, porém apenas usuários administradores tem acesso para ler e responder.

O Nextin permite organizar as ocorrências com os seguintes status: 

* Pendente

* Em andamento

* Resolvido

* Cancelado

Quando uma nova ocorrência é aberta, o usuário administrador é notificado via e-mail e push, a notificação também é enviada ao morador quando a ocorrência é respondida.